Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно знать о замене электросчетчика. Цены, сроки, нюансы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Кто меняет счетчики электроэнергии
Кто именно будет менять счетчик, будет зависеть от того, с кем у граждан заключен договор и где они живут. Член Общественного совета при Минстрое советует: в случае если прибор вышел из строя, у него истек срок эксплуатации или межповерочного интервала, необходимо оставить соответствующую заявку:
- жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком (ГП), необходимо обращаться непосредственно в компанию;
- жителям многоквартирных домов, не имеющим прямых договоров с ГП, необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг в доме;
- жителям частного сектора — в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Кто оплачивает расходы, связанные с заменой приборов учета электроэнергии?
Все затраты берут на себя энергетические компании. Замена счетчика проводится на платной основе только в том случае, если инициатором является сам потребитель. Причины могут быть разные — например, владелец хочет установить многотарифный прибор учета с расширенным набором функций или его не устраивает, что до проведения плановой замены плата будет начисляться по средним показаниям.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
Порядок замены электросчетчика в муниципальной квартире
Когда возникает вопрос по замене электросчетчика, начинаются раздоры между потребителем услуг и управляющей компанией. И все из-за того, что никто из них не хочет платить за замену прибора учета.
В том случае, если прибор учета установлен в подъезде или в местах общего пользования, то согласно пункту 7 Постановления Правительства от 13.08.2006 г. № 491, он относится к общему имуществу и, соответственно, потребитель услуг не отвечает за его сохранность и целостность.
В случае кражи электросчетчика, собственник жилья не может нести за это ответственность, так как имущество не принадлежит ему, и он за него не несет никакой ответственности.
Поэтому следует внимательно посмотреть договор между жильцами дома и управляющей компанией. В нем должно быть отражено, какие работы выполняются за счет компании, а какие оплачивает потребитель услуг.
Кто должен менять счетчик и за чей счет
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет. Для собственника это бесплатно.
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Плюсы и минусы для потребителя
В ближайшие годы в наших домах и квартирах планируется установка умных счётчиков. Что даст интеллектуальный учёт расхода в каждом доме и отдельной квартире?
Цена электричества с каждым годом стремительно растёт. А наша страна лидирует по величине сетевых потерь электроэнергии.
Предполагается, что внедрение системы умного учёта позволит сэкономить до 30% электрических ресурсов. Кроме того, генерирующие и сетевые организации увидят направления могучих электрических потоков. Что даст возможность более экономично распоряжаться своим потенциалом. Но это вопросы глобальной экономики, хотя они напрямую воздействуют на кошельки потребителей.
Рассмотрим преимущества интеллектуального учёта для пользователей и экономики:
- Удобство. Отпадает нужда в регулярной передаче данных и связанного с этим дискомфорта. Ведь подчас добраться до электросчётчика и дозвониться до электроснабжающей организации – целая проблема.
- Для поставщиков электроэнергии — предотвращение возможности хищения электроэнергии.
- Возможность воспользоваться льготными тарифами.
- Мониторинг со стороны управляющей компании или энергосбыта. Что позволит: навести порядок, выявить и оперативно отключить неплательщиков, видеть работу схемы электроснабжения не выходя на место.
- Отпадает необходимость в штате контролёров собирающих и перерабатывающих«данные». Теперь всем этим будут заниматься умные системы учёта.
- Стимуляция потребителей к экономии электрической энергии. Видя, как растут цифры будущего счёта, каждый поневоле задумается: куда же она расходуется. И начнёт принимать меры.
- Получение объективной информации из памяти прибора, в случае каких-либо недоразумений.
Разумеется, переход на умные счётчики будет происходить поэтапно, с анализом достигнутых результатов. Но уже сейчас очевидно, что он принесёт ряд существенных проблем:
- Данный класс оборудования имеет высокую цену, которая будет закладываться в тариф, оплачиваемый потребителями.
- Как и остальная электроника, счётчик обеспечивает надёжную работу при условии стабильности напряжения. В противном случае он быстро выйдет из строя. Значит, появляется потребность в установке устройств защиты и стабилизации, а это дополнительные расходы.
- Необходимость периодического визуального контроля.
- Возможность хищения аппаратуры потребует принятия дополнительных мер против несанкционированного доступа к самому прибору.
- С передачей данных через интернет потребуется сеть повышенной пропускной способности.
- Потребность в персонале, обслуживающем модемы и серверы, число которых возрастёт.
- Рост нагрузки на IT-специалистов, вызванной опасностью хакерских атак.
- Повышенный срок окупаемости инноваций.
Не стоит сбрасывать со счетов и такой фактор, как возможность утечки конфиденциальной информации.
Как производится замена электросчетчиков
Если прибор учета вышел из строя или у него истек срок межповерочного интервала, то потребителю необходимо:
1. Направить уведомление своему поставщику
Сделать это можно различными способами — по телефону контактного центра, в личном кабинете на сайте энергосбыта, через виртуальную приемную или мобильное приложение, а также письмом на электронную почту организации.
2. Согласовать дату
После обращения потребителя в течение шести месяцев (или же в течение шести месяцев с даты выявления факта выхода прибора из строя или истечения срока межповерочного интервала в ходе проверки) гарантирующий поставщик (если речь о многоквартирном доме) или сетевая организация (в частном жилом доме) должны произвести замену прибора. Сетевая организация или гарантирующий поставщик отправят вам запрос с указанием даты работ по замене прибора учета. Они могут сделать это письмом на электронную почту или по звонку.
3. Проверить, работает ли счетчик
Представитель компании приедет со всем необходимым оборудованием и инструментом для установки устройства. Сами работы, как правило, длятся не более 40 минут. После того как счетчик установлен, необходимо проверить, работает ли прибор (на нем есть вращающийся диск или индикатор работы — цветная лампочка).
Что такое умные счетчики
Под умными счетчиками гендиректор АО «Трансэнерком» Олег Шевцов предлагает понимать устройства для учета потребления ресурсов с повышенной точностью, оснащенные функцией передачи информации об использовании воды, электричества или газа в ресурсоснабжающие компании.
«Основные задачи, решаемые с помощью умных приборов – это контроль потребления и ответственность за неуплату задолженности на каждого потребителя, а не на всех пользователей посредством распределения тарифа», – подчеркивает Олег.
К сказанному директор департамента управления бизнесом EKF Дмитрий Кучеров добавляет: умные счетчики – результат того, что технический прогресс и автоматизация процессов не стоят на месте. Контроль потребления ресурсов прошел несколько этапов «эволюции» – от индукционных приборов учета до смарт-счетчиков, которые сначала появились в Европе, а спустя несколько лет пришли и в Россию.
«В европейских странах активно использовались счетчики с протоколом DLMS (протокол, позволяющий в режиме реального времени передавать данные в энергосбытовые компании). Мы к этому шли несколько лет, выпустили свои умные счетчики. Первые умные счетчики умели только снимать и передавать показания без дополнительных параметров. Уже чуть позже у нас появляется протокол СПОДЭС, который является российским аналогом протокола DLMS. Сейчас умные счетчики, которые представлены в России, могут передавать информацию по разным каналам связи, как проводным (например, RS-485, PLC), так и беспроводным – GSM/GPRS, LoRa и другие. Умные счетчики теперь умеют не только собирать показания, но и отражают мощность и данные о качестве ресурса. Потребителю выгодно знать эти данные: так, если качество электроэнергии не соответствует ГОСТу, он вправе потребовать перерасчет. Также любопытно узнать, как электроэнергия распределяется между устройствами бытовой электроники», – рассказывает Дмитрий.
Минусы интеллектуальных приборов учета
Разумеется, наряду с плюсами имеются у смарт-счетчиков и свои минусы. По словам Светланы Перминовой, есть печальный опыт, когда, к примеру, Автоматизированные системы контроля и учета энергоресурсов (АСКУЭ), которые монтировались три-пять лет назад, со временем перестают функционировать. «Например, потому что вышел срок проверки, и человек поменял счетчик не на умный, а на обычный, решив сэкономить. И никто не в праве был заставить его сохранить целостность системы АСКУЭ. Однако эффективность работы АСКУЭ в полной мере можно оценить только тогда, когда все потребители осуществляют расход через цифровые приборы учета. Это позволяет выявлять источники потерь и минимизировать ненормативные расходы».
К недостаткам умных приборов учета Олег Шевцов добавляет неточность показаний при резком скачке напряжения.
Также Наталья Проданова замечает, что, как и в любой, даже умной системе, возможны сбои в передаче информации, в том числе из-за нестабильного интернета.
Самый же большой минус умного счетчика – его цена. «Умный счетчик – удовольствие не из дешевых, – комментирует Наталья. – Так, прибор для учета тепла стоит от 4000 руб., а для воды – от 5000 рублей. Установка умных приборов обойдется примерно в такую же сумму. Если в новостройках данные расходы полностью лежат на застройщиках, то во вторичном секторе эти затраты будут из кармана плательщика коммунальных услуг».
Плановая замена государству дешевле
Как правило, срок окончания эксплуатации счетчиков электроэнергии подходит к концу одновременно во всем доме, если, конечно, не было аварийной замены в отдельной квартире. Так как плановая замена обходится дешевле (в том числе потому что планируется полный спектр работ, включая демонтаж), управляющей компании выгоднее провести замену во всем многоквартирном доме одновременно.
Следовательно, о плановой замене будут уведомлять – развешивая объявления на подъездах или на сайте компании. Например, жители Москвы, которые имеют личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта, получат уведомление о плановой замене счетчиков или могут просмотреть информацию самостоятельно в разделе «Услуги».
Обратите внимание! Если счетчик стоит в подъезде, его могут планово заменить даже без ведома жильцов. По факту будет выдан акт о замене с новыми показаниями. Если счетчик установлен внутри квартиры, тогда придется согласовать время проведения работ.
Все измерительные приборы, в том числе и водосчётчики, через определённый период времени требуют метрологической поверки.
Проведение поверки приборов учёта является обязательной процедурой, и отвечает за неё собственник квартиры, дома или нежилого помещения. Требования эти прописаны в ст. 13 ФЗ-№102 от 26.06.2008 «Об обеспечении единства измерений».
Поверка прибора учёта представляет собой совокупность ряда операций, которые выполняются в целях подтверждения соответствия счётчика метрологическим характеристикам; таким образом выявляется точность показаний.
Когда нужно делать поверку? Диагностику состояния водосчётчиков нужно выполнять через период времени, указанный в техническом паспорте. Обычно срок поверки счётчика воды составляет: 6 лет для прибора измерения расхода холодной воды и 4 года — для счётчика на горячую воду.
Какие принципиально новые функции в новых счётчиках?
В зависимости от конкретной модели прибора учёта он может обладать такими функциями и преимуществами:
- Дистанционный автоматизированный съем и передача показаний. Такая функция исключает любую возможность появления ошибок при передаче показаний, даже при наличии нескольких тарифов платы за электроэнергию.
- Сбор информации о потребленной энергии для корректирования режима потребления, что позволит добиваться более экономного ее расходования.
- При появлении различных отклонений в энергоснабжении, вплоть до отключения подачи электроэнергии, «умный» счётчик передает информацию в диспетчерский пункт. Большой объем такой информации, поступающий от множества учётных систем, позволяет быстро и точно определить место и причину проблемы, возникшей в электросети.
- Дистанционное отключение электроэнергии у недобросовестных потребителей (проще говоря, у должников). Данная функция позволяет избегать множества различного рода проблем, о которых мы говорили выше.
- Взлом, магнитное влияние, установка внутрь счётчика различных электронных устройств, его кража — при дистанционном учёте (когда счетчик установлен в недоступном для рядового гражданина месте) эти проблемы становятся неактуальными.
Счетчики электроэнергии делятся по нескольким параметрам, но основным считается деление на:
- Индукционные или механические: их устанавливали в Советском Союзе, кое-где они остались. Учет энергии происходит при помощи вращающегося диска: чем выше потребление, тем больше скорость.Количество потраченной энергии фиксируется постоянно меняющимися цифрами. Срок службы таких приборов, указанный в техническом паспорте, составляет около 20-30 лет.
- Электронные: более новые модели, которые стараются установить сейчас все. Они состоят из электронного элемента: когда на него воздействует электрический ток, он вырабатывает импульсы, по количеству которых и определяется потраченное количество электричества.Приборы оснащены электронными дисплеями, на которых отражаются не только количество потраченной энергии, но и учитываются применяемые тарифы (можно забить в память несколько тарифов, и прибор будет переходить на них самостоятельно), скачки напряжения, минимальное и максимальное значения и многое другое. Срок службы устройств не превышает 16-18 лет.
Возможность самостоятельных работ
Работы по установке нового прибора рекомендуется проводить квалифицированному электрику с третьим уровнем допуска или выше. Если сам собственник имеет такую степень или располагает возможностью пригласить соответствующего стороннего специалиста, допустима самостоятельная замена электросчётчика. В этом случае следует иметь в виду вероятное возникновение непредвиденных проблем и дополнительных расходов. Владельцам жилья, которые интересуются тем, как поменять электросчетчик в квартире самостоятельно, необходимо соблюдать следующие условия:
- электропровод до входа в устройство учёта не должен иметь паек и скруток и меняться фазами;
- прибор надо устанавливать на жёсткое основание с минимально допустимым отклонением от вертикали в пределах 1 градуса;
- высота, на которой крепится устройство, может меняться, но она не должна превышать средний человеческий рост (170−180 см). Нижний порог монтажа начинается от 40 см. Оптимальная высота установки — 150−170 см;
- вводные и линейные автоматы должны располагаться рядом с монтируемым прибором и на одном основании с ним;
- смотровые окна или прорези на дверцах шкафа или створках электрощита должны быть расположены относительно счётчика так, чтобы пользователь при считывании показателей не испытывал никаких неудобств.
Рекомендуемый материал для изготовления основания — металл, определённые виды пластика или древесина.
Порядок замены электросчетчика в муниципальной квартире
Когда возникает вопрос по замене электросчетчика, начинаются раздоры между потребителем услуг и управляющей компанией. И все из-за того, что никто из них не хочет платить за замену прибора учета.
В том случае, если прибор учета установлен в подъезде или в местах общего пользования, то согласно пункту 7 Постановления Правительства от 13.08.2006 г. № 491, он относится к общему имуществу и, соответственно, потребитель услуг не отвечает за его сохранность и целостность.
В случае кражи электросчетчика, собственник жилья не может нести за это ответственность, так как имущество не принадлежит ему, и он за него не несет никакой ответственности.
Поэтому следует внимательно посмотреть договор между жильцами дома и управляющей компанией. В нем должно быть отражено, какие работы выполняются за счет компании, а какие оплачивает потребитель услуг.
В том случае, если в договоре, касающемся неприватизированной квартиры, не указано, за чей счет производится замена электросчетчика, то управляющая компания оплачивает работы за свой счет.
Она же может организовать проведение общего собрания собственников жилья, на котором попытаться переложить материальные расходы на владельцев недвижимости.
Поэтому вывод такой: в том случае, если электросчетчик установлен вне помещения квартиры, то он является собственностью управляющей или энергосбытовой компании. Поэтому за счет данных компаний и будут производиться работы по техническому обслуживанию, замене и ремонту прибора учета.