Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Всё, что вам надо знать о скандале с «Делимобилем» Читать Всем!». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каршеринг — одно из лучших явлений, которые случились с транспортом в России в последнее время. Как с любым новшеством, его надо дорабатывать, улучшать, формировать культуру. И проблемы на пути к решениям, конечно, тоже есть. Главное, чтобы компании были заинтересованы в улучшениях. Жаль, что это не про всех.
Занимательная история, как потерять 5 500 рублей и удалить Делимобиль из своих сервисов
У меня с каршерингом в целом положительный опыт. Бывали проблемы с машинами, но как-то адовые истории обходили стороной. Хотя знаю людей, которые попадали на большие деньги. Иронично, что это всегда одна компания — и вот мне тоже «прилетело».
Приходит мне, значит, с утра смс счастья: «У вас списаны 5500 рублей». Выясняется, что это от «Делимобиля». Штраф Первая мысль: такой штраф за парковку, но на каршеринге я ездил несколько недель назад.
Изучаю: На почте нахожу скромное письмо от «Делимобиля», что штраф повторный (чего?), 5000 сам штраф, 500 — «администирование» (чего-чего?). Вот вам картинка с камеры видеонаблюдения: на ней я стою у стоп-линии. Попытка проверить штраф на Автокоде (как и предложил «Делимобиль») уперлась в то, что там по номеру постановления была пустая страница.
После изучения всех вариантов, на сайте ГИБДД нашлось: проезд на красный свет — повторное нарушение. Тут я тоже удивился: штрафов за проезд на красный у меня не было. Какой повторный? Чтобы убедиться, проверил все Госуслуги, затем все каршеринги (вдруг там зафиксировано). Ничего.
Вернулся я к фотографии, значит, и окончательно вошел в стадию «Гнев». Фотка одна, ни светофора, ни движения, ни траектории. Если действительно было нарушение, ну покажите — вопросов не будет.
После выходных поехал в ГИБДД обжаловать штраф. Там сотрудник на меня пару раз сочувственно посмотрел и сказал, что штрафы приходят на собственника — ему и обжаловать. А собственник — «Делимобиль». Взглянув на фото, он согласился, что нарушения тут как-то не заметно.
Ну и сразу он меня «успокоил», конечно, что деньги у меня списали и возвращать их бесполезно.
Да что вы говорите, думаю, — «Делимобиль» разберется. Пишу большое детальное письмо со всеми объяснениями и скринами. На него мне приходит фееричный ответ:
«Понимаем (ну спасибо!), что для вас это нарушение может быть первым. Но, по ст. 2.6.1 КоАП РФ, субъектом этого нарушения является собственник машины. В связи с этим и история правонарушений фиксируется в ГИБДД по собственнику и автомобилям, а не по клиентам (ага, и чего?).
Увы, ГИБДД не делает исключений для каршеринга в вопросе повторных нарушений (очень печально для вас). Штраф был оплачен нами в полном объёме, после чего сумма оплаченного штрафа, а также сумма администрирования (10% от штрафа, но не менее 100 ₽) были выставлены вам в личном кабинете для возмещения убытков компании (эээээээээ)».
То есть «Делимобиль» мало того что в принципе не берется обжаловать какие-то штрафы. Компания просто перекладывает свою ответственность как собственника на клиентов, рассказывая об «убытках».
То есть кто-то нарушает, а ты можешь оказаться «повторным». Лотерея так себе.
Буду ли я кому-то советовать «Делимобиль» и пользоваться им сам? Нет, конечно.
Как отозвать согласие на обработку персональных данных
В общем, история приключилась с моим другом, но он сейчас в жутких запарах из-за всей ситуации, поэтому переслал мне все скриншоты и я описываю историю на пикабу.
В общем, суть такая друг взял машину через каршеринг приложение белкакар, покатался и оставил, как он думал машину на стоянке.
Вечером к нему приходит письмо и звонок, о том что машина была эвакуирована, так как стояла не на стоянке, а в не положенном месте. За что также взымается штраф 7000 тысяч рублей.
После Вашей аренды, которая началась 2018-07-13 09:11:31 и завершилась 2018-07-13 09:36:32, автомобиль был эвакуирован на штрафстоянку. По договору присоединения мы выставляем штраф в размере 7000 рублей, если наши сотрудники будут самостоятельно забирать автомобиль.
В общем, малость охренев от происходящего и будучи уверенным, что машину он оставлял на стоянке, все таки побежал на штраф стоянку, оплатил все штрафы и забрал машину. К слову, на штраф стоянке одни машины сервиса белкакар. Схема рабочая.
После чего немного расслабился, но не тут то было. Через день приходит новый штраф на 3000 рублей. И внимание! За то, что оставил автомобиль на городской парковке и не оплатил парковку.
А теперь давайте подумаем и по рассуждаем, не кажется ли вам два этих события противоречащими друг другу. Один штраф и эвакуация за то, что человек оставил свою машину не на стоянке, а в не неположенном месте, а теперь другой штраф за то, что он оставил свою машину на стоянке, то есть в положенном месте, но не оплатил ее. При этом если зайти на сайт белка-кар и почитать внимательно их условия, они предлагают бесплатную парковку, это типа их фишка. Они должны сами оплачивать городскую парковку, так какого хрена им еще надо. Вот это прокол.
И если он изначально стоял на парковке, то какого хрена машину вообще решили эвакуировать, а не просто выставили счет за парковку, который белка и должна сама платить, а не перекладывать на арендатора машины. Два раза развели.
Схема то рабочая. Лохотрон продолжается.
Конечно, кто-нибудь скажет иди в ГАИ собери все справки. Добейся справедливости. Конечно, у человека который работает 9 часов в день и больше дофига времени ходить по учреждениям справочки собирать.
Ждем чего еще пришлют? Типа В«Знаете после вас сломался сальник, ступица, а вы не знали — платите!В»
Горите в аду, короче.
Если вы решили зарегистрироваться в Делимобиль с помощью приложения, то после его скачивания воспользуйтесь инструкцией:
- Выберите город вашего нахождения.
- Введите номер телефона.
- Дождитесь sms с паролем от личного кабинета.
- В личном кабинете укажите свою электронную почту, выбранное кодовое слово и промокод.
- Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, дайте соглашение на обработку личных данных. Для этого поставьте галочки в соответствующих окошках.
- Далее можно выбрать форму подписания договора: электронную, в офисе или с помощью доставки договора курьером.
- Приготовьте паспорт и водительское удостоверение.
Далее, в зависимости от выбранной формы подписания договора, ваши действия могут отличаться.
Получить дополнительные бонусы можно, если использовать промокоды. Для новичков предусмотрены промокоды, которые можно ввести непосредственно при регистрации или в течение суток после создания профиля.
Получить промокод Делимобиля можно по-разному:
- На специализированных сайтах.
- Из рекламных купонов.
- В sms и рассылке.
- При участии в акциях.
- От друга, уже использующего Делимобиль.
Парсинг (накопление) персональных данных из каршерингов — выгодный бизнес для злоумышленников. Он удобен — все документы, включая паспорт и водительские права, хранятся в одном месте и часто защищены существенно хуже, чем аналогичные хранилища в банках. За каждый пакет данных, проданный в Даркнете, злоумышленники получают неплохую прибыль. Например, набор из действительного паспорта и водительского удостоверения на «живого» человека (активного пользователя каршеринга) может стоить 10–15 тыс. рублей.
Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо ненадолго погрузиться в историю появления каршеринга в России. Большинство операторов каршеринга — небольшие компании с большим автопарком. В крупнейших каршеринговых компаниях России работают не более двух тысяч человек. Как и любая организация, ориентированная на прибыль, каршеринги занимаются зарабатыванием денег и часто прибегают к аутсорсингу — выводу некоторых подразделений за штат и часто — в регионы.
«Делимобиль» опять кидает и разводит клиентов
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Любые действия влекут за собою некоторые последствия. Отзыв личных сведений всегда несёт в себе положительные моменты.
В данном случае при отзыве сведений, человек может быть спокоен, что его личные персональные данные не будут использованы третьими лицами в мошеннических действиях. Также к последствиям можно отнести и тот факт, что если ранее клиенту названивали сотрудники банка, например, с целью напомнить о долге или, напротив, предложить какую-либо новую услугу, то теперь они этого сделать не смогут.
Процесс регистрации в каршеринге Делимобиль
Арендовать автомобиль в Делимобиль можно только с 21 года c 19 лет и при наличии водительских прав категории B. Стаж вождения может быть от двух лет от одного года. У вас должна быть постоянная регистрация на территории Российской Федерации.
Итого, кто может воспользоваться сервисом:
- Гражданин РФ
- Постоянная регистрация в РФ
-
21 год19 лет и выше - Права категории B
- Стаж вождения более
2 лет1-го года.
Если вы гражданин иностранного государства, то услугой могут разрешить пользоваться только по согласованию. Для этого пройдите процедуру регистрации и ожидайте ответа от службы поддержки.
Компания «Каршеринг Руссия» предлагает клиентам весьма обширный автопарк иномарок. Общее количество машин к концу 2017 года превысило 3,2 тысячи.
Для поминутной аренды можно заказать автомобили Hyundai Solaris, Renault Kaptur (в Москве), Volkswagen Polo (в Москве и СПб), Skoda Octavia (в СПб), а также некоторые другие марки (Audi TT и Феррари f430 spider — маркетинговые предложения, пока в единичном экземпляре). Это хорошо зарекомендовавшие себя модели, максимально адаптированные к нашему климату и не всегда ровным дорогам.
На всех машинах Делимобиля есть опознавательные знаки и можно воспользоваться функцией «Подмигивание», когда оставленная машина сама подаст сигнал фарами для ее быстрого поиска. Ожидается, что в скором времени водителям Москвы станут доступными для поминутного проката не менее 10 тысяч машин.
Особенность автомобилей выбранных для каршеринга в том, что они презентабельно выглядят и являются наиболее долговечными и удобными в использовании. Все автомобили закупаются по лизинговой схеме и проходят техосмотр в положенные сроки.
- Hyundai Solaris — удобный автомобиль корейского производителя Hyundai Motors российской сборки. Оснащен 4-цилиндровыми 16-клапанными моторами объёмом 1,4 или 1,6 литра, 5-ступенчатой ручной или 4-ступенчатой автоматической коробкой передач. В машине пять мест и пять дверей. Объем багажника составляет 454 литра. Для проката в столице доступно не менее
1,7уже более 2 тысяч автомобилей Hyundai Motors. - Renault Kaptur — полноприводный кроссовер с энергоемкой надежной подвеской французского производителя Renault (российская и бразильская сборка). В машине доступна мультимедийная навигационная система Media Nav 3.0 с 7-дюймовым сенсорным экраном, климат-контроль, датчики дождя и света, круиз-контроль с функцией ограничения скорости, а также цифровая панель приборов. У машины большой багажник до 1 200 литра. В проекте Делимобиль участвует не менее 300 машин этой марки.
- Volkswagen Polo — Парктроники спереди и сзади, камера заднего вида, круиз- и климат- контроль и CarPlay (200 машин).
- Skoda Octavia.
- Audi TT — спортивный автомобиль премиум-класса, который появился на дорогах Москвы только в конце 2017 года. Машина изготовлена немецкой компанией Audi. Небольшое спортивное купе рассчитано на двух взрослых и двух детей. У авто приличная мощность и отличные дисковые тормоза. Объем багажника до 490 литров. Пока в столице можно арендовать только один автомобиль этой марки в рамках программы лояльности для клиентов.
-
Феррари f430 spider (ДелиФеррари)— роскошный спорткар от производителя Ferrari. Двигатель V8 (4,3 л) форсирован до 510 л.с. Усовершенствованная роботизированная 6-ступенчатая коробка полуавтомат легко переключает передачи со скоростью 60 миллисекунд. В Москве пока представлен только один автомобиль Феррари для поминутной аренды и только в присутствии представителя компании.
Компания предлагает гибкую систему тарифов. Чтобы не запутаться разработано два основных вида тарифа: «Базовый» и «Все включено» «Сказка» (от 8-11 рублей/минута от 7 и 8 рублей/минута). Размер оплаты зависит от выбранной марки автомобиля, времени суток и тарифного плана.
Тариф назначается при заключении договора. Его можно менять, но он не выбирается при каждой поездке.
В чём заключается отличие тарифных планов? На цену влияет и выбор тарифного плана, которые отличаются степенью ответственности в случае ДТП, например, по тарифу «Сказка» она минимальна — не более 10000 рублей 0 рублей с 22 января 2018 года, против 25000 рублей на тарифе «Базовый».
Процесс регистрации в каршеринге Делимобиль
К сожалению, официальное приложение компании нередко выдает различного рода ошибки. Периодически возникают сбои в отображении свободных автомобилей, имеющихся на счету бонусных средств и других параметров. Исправить эту ошибку можно простой перезагрузкой программы.
Также в приложении нередко возникают трудности с регистрацией.
Среди них можно выделить следующие:
- при отправке документов программа пишет «Произошла ошибка. Попробуйте позже»;
- ошибка 400 во время оформления договора;
Большинство из этих проблем можно решить простым звонком в службу техподдержки. Также эффективным средством может быть перезагрузка приложения, повторный вход в учетную запись либо переустановка ПО.
Если же ни один из приведенных выше способов не помог, то единственно верное решение – обратиться в службу техподдержки. Также помочь решить вопрос и определиться с тем, что нужно сделать для нормальной работы приложения можно на различных тематических сайтах и в отзывах пользователей. Весьма полезным в данном вопросе может быть ресурс 4PDA, где пользователи делятся своим опытом в пользовании различных приложений, в том числе и официального от «Делимобиль».
Сервис – одна из крупнейших общероссийских сетей поминутного кашеринга. Основана в 2015 году. Главный учредитель Делимобиль – ООО «Кашеринг Руссия» более чем на 66% состоит из капитала Люксембургского секьюризационного фонда «МК ИМПЭКТ ФИНАНС».
Изначально сервис был запущен в Москве, но вскоре его география значительно расширилась. Кроме столицы в зону охвата входят:
- Санкт-Петербург;
- Уфа;
- Нижний Новгород;
- Екатеринбург;
- Новосибирск;
- Самара;
- Грозный;
- Краснодар;
- Ростов-на-Дону;
- Красноярск;
- Тула.
Каждая причина, почему Делимобиль удерживает определенные суммы сверх арендной платы, прописана в договоре в разделе ответственности сторон. За что с арендатора проводят удержание:
- штрафы за нарушение ПДД, допущенные водителем (плюс 10% комиссия за их обработку);
- пени за несвоевременную оплату штрафа (0,5% за каждые сутки просрочки);
- вождение в состоянии алкогольного опьянения;
- загрязнение кузова или салона;
- сигаретный дым внутри авто;
- повреждение транспортного средства;
- пропажа ковриков, полиса ОСАГО или СТС;
- несоблюдение правил заправки;
- стоянка на запрещенных территориях;
- завершение аренды за пределами зоны Делимобиль и др.
Размер наказаний в каждом случае свой (конкретные суммы прописаны в договоре). Например, за оскорбление сотрудников сервиса нарушитель наказывается на 500 рублей за каждый инцидент, а попытка обойти блокировку учетной записи обойдется в 40 000 рулей.
“Тут я несколько ох*** от такого поворота событий, начиная от того, что Делимобиль откуда-то достал номер моей матери и посчитал допустимым ей названивать, заканчивая тем, что детали взаимоотношений меня и Делимобиля разглашаются третьим лицам без моего ведома и согласия” – признался Литреев.
Ладно, технический аспект проблемы его, как IT – специалиста, тоже выбесил:
“Ещё более удивительным остаётся факт того, что самый крупный российский каршеринг не в состоянии нанять нормальных разработчиков вместо дол******, для того, чтобы нормально реализовать биллинг и списание средств. Не говоря уже о максимально уе******* мобильном приложении”.
Яндекс.Драйв – refECJWQ6 – Скидка 50% на первую поездку
BelkaCar – KYZN1432 – 300 рублей.
Делимобиль – REFPRN9J – 400 рублей.
YouDrive/YouDrive Lite – AzxyTF – Скидка 50% на первую поездку (но не более 500 рублей).
Rentmee – CH849278 – 250 рублей.
Карусель – LQ7NC8XVHQ – 300 рублей.
CAR4YOU – CAR4YOU2019 – 333 рубля.
Bi-Bi.car – SISGUQ – 100 рублей.
URentCar – KUZPTA – вернут 50% бонусами от стоимости первой поездки (но не более 400 рублей).
Белоруссия
Везуха – PZC9HX – 5 белорусских рублей.
Anytime.by – V7V78B – 6 белорусских рублей.
Hello – JXVGMK – 6 белорусских рублей.
Грузия
AiCar – RHY6VJ – 3 лари.
- Новые турбины
- Восстановленные турбины
- Ремонт турбин
- Диагностика турбин
- Установка турбин
- Запчасти для турбин
- Оригинальные ремкомплекты для турбин
- Ремонт двигателя
- О компании
- Гарантия
- Доставка
- Отзывы
- Реквизиты
- Блог
- Выкуп турбин
Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ООО «Мега групп» (далее — Оператор), расположенному по адресу 115191, г. Москва, Духовской переулок, дом 17, стр. 15, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.
Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
Компания Делимобиль создала мобильное приложение, позволяющее арендовать транспортное средство несколькими кликами. Пользователям доступна интерактивная карта, отображающая расположение ближайших автомобилей. Доступны дополнительные возможности – безналичная оплата, выбор класса автомобиля, бесплатная парковка. Если некоторые функции вызывают затруднения – откройте раздел «Поддержка».
Появится новое окно, предлагающее указать контактные данные, полное имя, название города. Подробно описывайте ситуацию, чтобы получить быстрый ответ операторов. При необходимости прикладывайте доказательства обнаруженной проблемы. Отправлять обращения могут авторизованные пользователи.
Приложение «Делимобиль» распространяется бесплатно. Программа устанавливается на современные устройства iOS и Android.
Компания постоянно повышает качество обслуживания, поэтому рассматривает все поступающие претензии. Для отправки жалобы предусмотрена форма обратной связи. Раньше приходилось совершать звонок на горячую линию и описывать найденную проблему. Теперь достаточно открыть личный кабинет, заполнить предложенные строки и нажать кнопку «Отправить».
Дополнительный способ написания претензии – по электронной почте. Также работают страницы в социальных сетях. Руководители группы незамедлительно рассматривают все комментарии пользователей, при необходимости задавая уточняющие вопросы. Для заполнения жалобы можно пользоваться специальной формой. Впрочем, сотрудники контактного центра принимают претензии, написанные в произвольной форме. Главное – указывать все обстоятельства проблемы и контактные данные.
Каршеринг – это краткосрочная аренда автомобилей (хоть на 2 минуты, 2-3 часа или посуточно). От традиционной аренды он отличается возможностью оставить машину в любом удобном месте на карте в пределах разрешенной зоны (как правило в черте города и специальных отдельных районах). Бронировать автомобиль можно с помощью мобильного приложения, установленного на смартфон (iOS или Android).
Арендовать автомобиль в Делимобиль можно только с 21 года c 19 лет и при наличии водительских прав категории B. Стаж вождения может быть от двух лет от одного года. У вас должна быть постоянная регистрация на территории Российской Федерации.
Итого, кто может воспользоваться сервисом:
- Гражданин РФ
- Постоянная регистрация в РФ
-
21 год19 лет и выше - Права категории B
- Стаж вождения более
2 лет1-го года.
Если вы гражданин иностранного государства, то услугой могут разрешить пользоваться только по согласованию. Для этого пройдите процедуру регистрации и ожидайте ответа от службы поддержки.
Компания «Каршеринг Руссия» предлагает клиентам весьма обширный автопарк иномарок. Общее количество машин к концу 2017 года превысило 3,2 тысячи.
Для поминутной аренды можно заказать автомобили Hyundai Solaris, Renault Kaptur (в Москве), Volkswagen Polo (в Москве и СПб), Skoda Octavia (в СПб), а также некоторые другие марки (Audi TT и Феррари f430 spider — маркетинговые предложения, пока в единичном экземпляре). Это хорошо зарекомендовавшие себя модели, максимально адаптированные к нашему климату и не всегда ровным дорогам.
На всех машинах Делимобиля есть опознавательные знаки и можно воспользоваться функцией «Подмигивание», когда оставленная машина сама подаст сигнал фарами для ее быстрого поиска. Ожидается, что в скором времени водителям Москвы станут доступными для поминутного проката не менее 10 тысяч машин.
Особенность автомобилей выбранных для каршеринга в том, что они презентабельно выглядят и являются наиболее долговечными и удобными в использовании. Все автомобили закупаются по лизинговой схеме и проходят техосмотр в положенные сроки.
- Hyundai Solaris — удобный автомобиль корейского производителя Hyundai Motors российской сборки. Оснащен 4-цилиндровыми 16-клапанными моторами объёмом 1,4 или 1,6 литра, 5-ступенчатой ручной или 4-ступенчатой автоматической коробкой передач. В машине пять мест и пять дверей. Объем багажника составляет 454 литра. Для проката в столице доступно не менее
1,7уже более 2 тысяч автомобилей Hyundai Motors. - Renault Kaptur — полноприводный кроссовер с энергоемкой надежной подвеской французского производителя Renault (российская и бразильская сборка). В машине доступна мультимедийная навигационная система Media Nav 3.0 с 7-дюймовым сенсорным экраном, климат-контроль, датчики дождя и света, круиз-контроль с функцией ограничения скорости, а также цифровая панель приборов. У машины большой багажник до 1 200 литра. В проекте Делимобиль участвует не менее 300 машин этой марки.
- Volkswagen Polo — Парктроники спереди и сзади, камера заднего вида, круиз- и климат- контроль и CarPlay (200 машин).
- Skoda Octavia.
- Audi TT — спортивный автомобиль премиум-класса, который появился на дорогах Москвы только в конце 2017 года. Машина изготовлена немецкой компанией Audi. Небольшое спортивное купе рассчитано на двух взрослых и двух детей. У авто приличная мощность и отличные дисковые тормоза. Объем багажника до 490 литров. Пока в столице можно арендовать только один автомобиль этой марки в рамках программы лояльности для клиентов.
-
Феррари f430 spider (ДелиФеррари)— роскошный спорткар от производителя Ferrari. Двигатель V8 (4,3 л) форсирован до 510 л.с. Усовершенствованная роботизированная 6-ступенчатая коробка полуавтомат легко переключает передачи со скоростью 60 миллисекунд. В Москве пока представлен только один автомобиль Феррари для поминутной аренды и только в присутствии представителя компании.
Компания предлагает гибкую систему тарифов. Чтобы не запутаться разработано два основных вида тарифа: «Базовый» и «Все включено» «Сказка» (от 8-11 рублей/минута от 7 и 8 рублей/минута). Размер оплаты зависит от выбранной марки автомобиля, времени суток и тарифного плана.
Тариф назначается при заключении договора. Его можно менять, но он не выбирается при каждой поездке.
В чём заключается отличие тарифных планов? На цену влияет и выбор тарифного плана, которые отличаются степенью ответственности в случае ДТП, например, по тарифу «Сказка» она минимальна — не более 10000 рублей 0 рублей с 22 января 2018 года, против 25000 рублей на тарифе «Базовый».
Помощь через приложение
Компания Делимобиль создала мобильное приложение, позволяющее арендовать транспортное средство несколькими кликами. Пользователям доступна интерактивная карта, отображающая расположение ближайших автомобилей. Доступны дополнительные возможности – безналичная оплата, выбор класса автомобиля, бесплатная парковка. Если некоторые функции вызывают затруднения – откройте раздел «Поддержка».
Появится новое окно, предлагающее указать контактные данные, полное имя, название города. Подробно описывайте ситуацию, чтобы получить быстрый ответ операторов. При необходимости прикладывайте доказательства обнаруженной проблемы. Отправлять обращения могут авторизованные пользователи.
Приложение «Делимобиль» распространяется бесплатно. Программа устанавливается на современные устройства iOS и Android.
inDriver всегда выступает за безопасность поездок, в том числе и финансовую. Цифровые технологии, которые во многом упрощают нам жизнь, увы, притупляют бдительность, чем все чаще стали пользоваться мошенники.
Хотим еще раз напомнить, inDriver — НЕ является площадкой для денежных переводов и любых подобных операций.
Мы никогда не запрашиваем никаких реквизитов банковских карт. И призываем наших пользователей быть бдительными и не отправлять никому:
– CVV/CVC карты; – пин-код; – любые коды, поступающие на телефон после вашего запроса; – полные данные карты и, тем более, ее фотографию.
Для оплаты заказа ничего этого знать третьим лицам не нужно. Все расчеты у нас в сервисе происходят или наличными, или с помощью онлайн-перевода с карты на карту, но всегда напрямую между водителем и пассажиром.
Пожалуйста, не позволяйте никому себя обмануть, а если столкнетесь с чем-то подобным, сразу же сообщайте нам.
Доброе время суток. Хочу расторгнуть с ВАМИ ДОГОВОР и прошу также считать данное письмо отказом от согласия на обработку и передачу третьим лицам моих персональных данных, также удалить учётную запись. Прошу прислать обратным письмом подтверждение. Спасибо. Алексей Сергеевич Л.
У меня возле дома стоит ваша машина с включёнными габаритами уже не один час. Хотели сделать доброе дело, вам сообщить, но дозвониться до вас невозможно. Так держать. Ребята вы на верном пути.
во дворе брошена машина посреди парковки на данный момент более 12 часов. Н608ЕК 797
В екатеринбурге будут судить сотрудника компании сотовой связи, продававшего информацию о клиентах
Прокуратура Чкаловского района Екатеринбурга направила в суд уголовное дело о неправомерном доступе к охраняемой законом компьютерной информации и нарушении тайны телефонных переговоров.
По версии следствия, с 2022 года по 2020 год молодой человек работал в компании сотовой связи в должности специалиста в салоне на улице 8 Марта. В его обязанности входила обработка персональных данных с соблюдением мер безопасности.
В июне 2020 года обвиняемый решил заработать путем продажи информации о соединениях между абонентами и абонентскими устройствами. Посредством мессенджера молодой человек договорился с неизвестным о продаже последнему детализации телефонных переговоров абонентов компании сотовой связи.
Виновному теперь грозит до 5 лет лишения свободы.
Промокоды Делимобиль на август 2021
Нередко случаются ситуации, при которых нам необходим автомобиль для тех или иных нужд. Но это не значит, что ради этих случаев стоит отправляться в автосалон и покупать новую машину. Гораздо проще воспользоваться сервисом каршеринга от Делимобиль — с его помощью Вы будете перемещаться по городу без дополнительных затрат, что позволит ежедневно экономить. Таким образом, поездки на Делимобиль станут выгоднее такси и даже общественного транспорта. Кроме того, Вы сэкономите на необходимости мыть и заправлять авто, ведь эти услуги уже включены в стоимость аренды. Хотите еще удешевить услуги марки? Участвуйте в акциях и конкурсах. Выигрывайте призы и скидки, которые помогут экономить еще больше. Решили обратиться в Делимобиль? Сделать это просто: скачайте мобильное приложение, найдите ближайшую машину и забронируйте ее. Доберитесь до автомобиля и начинайте поездку, а прекратить ее так же легко в приложении, припарковав авто в разрешенном месте.
Хотите быть в курсе актуальных скидок? Подпишитесь на нашу рассылку и получайте информацию по актуальным промокодам и акциям на почту. Делимобиль не Показывает Машины на Карте.
Почему важно не забывать, как вы женились
Есть у нас клиентка-банкрот, пенсионерка. На консультации говорила, что замужем никогда не была, в паспорте пусто.
Заключили с ней договор, собрали документы, подали, суд назначил заседание. Сидим, ждём.
Дня за три до заседания приходит она заплатить по договору и говорит: вспомнила! В молодости (родилась она на следующий год после смерти Сталина) ходила, расписывалась с парнем одним.
В каком ЗАГСе? Не помнит. Потом брак расторгался? Не помнит! Чудеса!
Делать нечего, на заседании объяснили судье как есть. Сами бы взяли документы в ЗАГСе, да не знаем в каком! Судья была нормальной, посмеялась, банкротство ввела и в этом же решении ГУ ЗАГС по субъекту обязала предоставить в суд сведения о браке.
ЗАГС в материалы дела сведения предоставляет, идём знакомиться. Действительно, имеется запись о регистрации брака в 1975 году и. всё. Больше никаких записей, а именно о расторжении, не имеется.
А если за последние три года были сделки? А если у него есть машина или какая-либо недвижимость помимо единственного жилья? Это же всё продавать положено. Жил себе мужик спокойно, никого не трогал, а тут бац, придут к нему непонятные люди и начнут имущество требовать, да ещё объявят, что оно совместно нажитое. Даже если отобьётся, нервы будут потрачены.
Так что товарищи, если подписываете какие-либо бумаги, тем более, если знакомая девушка приглашает сходить куда-то и подписать непонятную бумажку, трижды подумайте, не аукнется ли вам это лет через 40-50.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Для проведения некоторых операций сотрудники Колл-центра могут потребовать озвучить персональные данные пользователя или кодовое слово. Если клиент откажется или не сможет предоставить необходимую информацию, тогда оператор вправе отказать в консультации или решении других вопросов.
Сотрудник службы поддержки также не сможет оказать помощь, если пользователь не добросовестно относится к своим обязанностям. К примеру, не выполнил проверку авто перед началом поездки. В этом случае отвечать за неисправность, царапины и другие повреждения будет клиент, который последним пользовался техническим средством. Важно также учесть, что тариф «Базовый» включает действие страхового полиса ОСАГО. Так при ДТП компенсацию получит только другая сторона. Арендодатель, в свою очередь потребует возмещения причиненных убытков. Оператор в этом случае никак не поможет в решении вопроса другим образом.
«Делимобиль» опять кидает и разводит клиентов
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Любые действия влекут за собою некоторые последствия. Отзыв личных сведений всегда несёт в себе положительные моменты.
В данном случае при отзыве сведений, человек может быть спокоен, что его личные персональные данные не будут использованы третьими лицами в мошеннических действиях. Также к последствиям можно отнести и тот факт, что если ранее клиенту названивали сотрудники банка, например, с целью напомнить о долге или, напротив, предложить какую-либо новую услугу, то теперь они этого сделать не смогут.
Мне нужна помощь ваша, дело в том что я пользуюсь карширингом дели мобиль,
Варвара Корсеткина считает, что привлечь внимание руководства «Делимобиля» к ситуации ей помог именно пост в фейсбуке, в котором она эмоционально обратилась к Николаю Козаку, генеральному директору компании. После встречи с представителями «Делимобиля» она написала в фейсбуке еще один пост: «Меня откровенно возмущает такое отношение к людям. [Мне пришлось] месяц терпеть все это, без единого шага навстречу [со стороны компании], и теперь просто „ну мы не правы“. Почему это остается безнаказанным, скажите?»
В пресс-службе «Делимобиля» нам сообщили, что штраф в 85 тысяч отменен, а претензии предъявят настоящим виновникам ДТП после того, как суд вынесет решение. В компании объясняют, что клиентка не завершила аренду автомобиля на тот момент, когда доступ к нему получили третьи лица. Потому, по правилам сервиса и согласно договору, до вступления в силу приговора суда ответственность за состояние машины несет арендатор, то есть Варвара. Компания списала бы с нее средства, а потом клиентка должна была бы подать встречный иск к людям, которых суд признал виновными в аварии. Представитель сервиса рассказал The Village, что Корсеткину исключили из процесса взыскания денег с учетом тяжелых жизненных обстоятельств и того, что подозреваемых в угоне задержала полиция. Но если клиентка планирует оспаривать штраф за незапертую дверь, то в компании собираются получить судебную оценку легитимности этих требований и провести судебное взыскание 85 тысяч за повреждения машины.
«Мы фиксируем все команды и действия, которые клиент совершает в приложении. Если даже у клиента на телефоне включен авиарежим и нет доступа к интернету, действия все равно записываются, и как только появляется сеть, передаются в виде логов команд на наши сервера, где они обрабатываются и хранятся, – объясняет представитель сервиса, – В данном случае попыток завершения аренды или закрытия автомобиля зафиксировано не было. Не было зафиксировано и каких-либо проблем на стороне сервиса». В «Делимобиле» напоминают, что после завершения аренды стоит убедиться, что машина закрыта: дернуть ручку двери или посмотреть в приложении, доступны ли для бронирования другие автомобили.
«Яндекс.Музыка» также развивает линейку эксклюзивных подкастов. Самые популярные среди них — антропологическое исследование «Истории русского секса», рассказы о жизни с ментальными особенностями «Одно расстройство» и первый подкаст для детей «Зубочистки».
Подкасты начали осваивать также известные блогеры, наиболее популярные у слушателей «Музыки»: подкаст «10 глупых вопросов» ютуб-проекта «Жиза», подкаст «KuJi» Тимура Каргинова и Андрея Коняева, а также подкаст «Самые честные новости» Артемия Лебедева.
В музыкальном сервисе «ОК» есть сборники, которые сформированы редакторами и пользователями, и среди них есть подборки определенного жанра. Также мы предлагаем жанровые рекомендации: пока они есть только в веб-версии в качестве эксперимента и доступны части пользователей. В этих разделах представлены персональные рекомендации в рамках тех жанров, которые чаще всего слушает каждый пользователь. Помимо этого, внутри соцсети алгоритм на базе нейросетей и технологий машинного обучения анализирует звучание треков, которые пользователь прослушал ранее, и рекомендует похожие композиции. А в разделе «Радио» система также автоматически подбирает подходящую музыку в зависимости от музыкальных предпочтений пользователя, по сути, это один большой плейлист в определенном жанре.
Любой пользователь может загрузить свою песню в «Одноклассники», при этом мы всегда помогаем в формировании страницы исполнителя, если есть такая потребность. Для продвижения музыки есть целый набор инструментов — от сообществ до сложных автоматических алгоритмов внутри соцсети, которые создают рассылки на слушателей конкретного исполнителя при релизе новой композиции.
Подытожим всё вышесказанное.
Плюсы:
- Есть тарифы по 4 р/мин.
- Можно полностью ограничить свою финансовую ответственность.
- Большая зона эксплуатации и парковки.
- Много машин.
- лояльные требования.
Минусы:
- Периодические глюки при регистрации.
- Иногда встречаются машины в плохом состоянии.
- Значительные штрафы.
Не всегда можно стать пользователем системы. Отказ в регистрации Делимобиль происходит в 10% случаев, если рассматривать статистику системы. Происходит проверка по базам данных. Наиболее частой причиной считается отрицательная история вождения. Сюда относится большое количество штрафов, участие в ДТП и задолженности перед ГИБДД. Если не проходит регистрация в Делимобиль, рекомендуется связаться со службой поддержки и обсудить детали.
Актуальные промокоды для каршеринга Июль – Август 2021 для новых пользователей в сервисах Делимобиль, Ситидрайв, BelkaCar, Яндекс Драйв и др.
1 Если вы серьезно нарушили договор, например: были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, передали управление третьему лицу, скрылись с места ДТП или не выполнили обязанности, предусмотренные Договором Делимобиль, то вам будет выставлена сумма штрафа в соответствие с понесёнными убытками.
2 Если ДТП произошло не по Вашей вине, сумма отвественности 0 руб. в любом тарифе
1 Если вы серьезно нарушили договор, например: были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, передали управление третьему лицу, скрылись с места ДТП или не выполнили обязанности, предусмотренные Договором, то вам будет выставлена сумма штрафа в соответствие с понесёнными убытками.
2 Если ДТП произошло не по Вашей вине, сумма отвественности 0 руб. (при соблюдении пункта 1)
1 Если ДТП произошло по вине пользователя или обоюдной вине участников движения.
2 Если ДТП произошло по вине пользователя и при отсуствии второго участника дорожного движения.
3 Если вы серьезно нарушили договор, например: были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, передали управление третьему лицу, скрылись с места ДТП или не выполнили обязанности, предусмотренные Договором, то вам будет выставлена сумма штрафа в соответствие с понесёнными убытками.
Вина и невиновность — важные понятия.
Невиновность означает, что он нормально обращается с машиной (при нормальной степени заботливости и осмотрительности, пользователь авто принял все меры для сохранения арендованной машины). Однако п.5.7 договора сказано, что вы попадаете на бабки, даже если вы не особо “при чем” (ответственность клиента за повреждения и другой вред авто даже «при случайности”, даже когда действия клиента во время “сессии аренды” не явились причиной наступления негативных последствий). Например, получается, что если автомобиль случайно угонят, когда вы вышли в магазин, то вы будете возмещать его стоимость.
Но ведь невиновная ответственность за вред предусмотрена законом (ч.2 ст.1064), а не договором. Это еще один аргумент против “случайной” ответственности клиента.
Как отзывать согласия
Пока для этого нужно быть нашим абонентом и поставить на смартфон приложение «билайн». В нем вы сможете отслеживать историю входов на ресурсы, использующие Мобильный ID, смотреть, какие именно персональные данные используются, а также отзывать согласие. Заявление на отзыв формируется автоматически.
Важно понимать, что это фактически пилотная версия сервиса, поэтому пока мы можем отзывать согласия только наших абонентов и с ограниченного списка ресурсов. Но мы постоянно расширяем список партнеров. В будущем планируем добавить управление согласиями, полученными не только при помощи Мобильного ID. Итак, вы зашли в приложение «билайн» и отозвали согласие у всех, у кого хотели. Дальше будет вот что:
-
мы автоматически рассылаем в выбранные компании ваше заявление на отзыв,
-
в личном кабинете вы видите его актуальный статус,
-
при необходимости компания, получившая ваш запрос, свяжется с вами для отзыва согласия.